Постановлением администрации города Шумерля №205 от 6 марта 2013 года определено, что бесплатная юридическая помощь в администрации города Шумерли оказывается в виде бесплатного правового информирования и бесплатного правового консультирования.

Бесплатным правовым информированием является предоставление жителям города Шумерли посредством распространения печатной продукции, размещения информационных материалов в местах, доступных для граждан, в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Бесплатным правовым консультированием является предоставление консультаций по юридическим вопросам в устной форме (при личном обращении), в письменной форме, а также по электронной почте исключительно по гражданскому, жилищному, земельному, трудовому, семейному законодательству. Обращения, поступившие в письменной форме либо в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Организацию приема граждан по предоставлению бесплатной юридической помощи осуществляют специалисты-юристы организационно-правового отдела администрации города Шумерля с участием специалистов структурных подразделений администрации.

Так, в 2015 году бесплатная юридическая помощь в виде правовой консультации в устной форме была оказана 37 шумерлинцам.