В администрацию Шемуршинского  района за 2016 год поступило 34 письменных обращения граждан (113,3 % к уровню прошлого года).  Из них через вышестоящие органы власти поступило 27 обращений, коллективных – 4, анонимных - 4, 3- повторных.  Наибольшее количество обращений поступило от жителей Шемуршинского, Малобуяновского и Чукальского  сельских  поселений. Все обращения рассмотрены в срок.

Еженедельно по  понедельникам ведется прием граждан по личным вопросам. За отчетный период главой администрации района принято 65 человек. Каждому посетителю в ходе беседы были даны разъяснения по поставленным вопросам.