С 27 января в России начинается поэтапный переход к унифицированной трехзначной системе вызова экстренных служб. Трехзначные номера придут на смену традиционным двузначным номерам «01» (пожарная служба), «02» (полиция), «03» (скорая помощь) и «04» (газовая служба) и различным комбинациям коротких трехзначных номеров, которые используют в этих целях мобильные операторы.

В последующем  к каждому из привычных номеров 01, 02, 03 вначале придется добавлять единицу. Таким образом, чтобы позвонить в пожарную охрану и органы МЧС нужно будет набирать 101, для вызова полиции — 102, скорой медицинской помощи — 103, аварийной газовой службы — 104. Единый номер при звонке как со стационарных, так и мобильных телефонов остался прежним – 112.

Изменения вводятся  в соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20 ноября 2013 года №360. Согласно документу вводится также новый номер единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде — 115.

Цель изменений — создание унифицированной системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи, сообщают в Минкомсвязи России. Переход на новую систему будет определяться технической готовностью операторов и займет некоторое время. До окончательного перехода во всех сетях параллельно с новыми будут действовать и старые номера.