Красночетайский муниципальный округ Чувашской РеспубликиЧăваш Республикин Хĕрлĕ Чутай муниципаллă округĕ

Новые стандарты качества библиотечной системы

В Межпоселенческой центральной библиотеке состоялось обсуждение «Муниципального стандарта качества предоставления муниципальных услуг в области  библиотечного дела», утвержденного Постановлением главы Красночетайского района  от 23 июля 2009 года № 280, разработанного на основании Республиканского стандарта качества предоставления государственных услуг в области библиотечного дела Чувашской Республики. Муниципальный стандарт предусматривает пересмотр всей деятельности библиотечных учреждений района, а также разъясняет  какие виды услуг могут быть оказаны населению: библиотечные, информационные, культурно-просветительские, образовательные, консультационно-методические услуги; кто может быть получателем услуг и какие требования предъявляются к информированию населения об услугах. Отдельно рассмотрены требования к Библиотеке – к регламентирующим документам, сохранности документов, режиму работы - «время работы Библиотеки не должны полностью совпадать с часами работы основной части населения» (п. 4.4.3.), техническому оснащению, кадровому обеспечению. На основании Муниципального стандарта будут разработаны Методические рекомендации по оценке эффективности и качества работы общедоступных библиотек района. Межпоселенческой центральной библиотекой проделана предварительная работа - разработаны Цели  в области качества на 2009 год и  Политика в области качества на 2009 – 2011 годы, направленные на создание положительного имиджа библиотеки как надежной информационной среды,  совершенствование нормативно-правовой базы организации библиотечного дела, расширение ассортимента и обеспечение качества библиотечного обслуживания на основе социального норматива на библиотечную услугу.



01 августа 2009
00:00
Поделиться