Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике в г. Шумерля информирует о вступлении 24 ноября 2011 года в силу постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», который был опубликован в «Собрании законодательства Российской Федерации» 14 ноября 2011 г., в «Российской газете» - 16 ноября 2011 г.

Новый  Перечень технически сложных товаров является сбалансированным документом, в целом отвечающим указанным современным реалиям состояния правоотношений в сфере реализации технически сложных товаров потребителям.

Перечень технически сложных товаров включает в себя:

-  легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);

- автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;

- тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);

-  снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу;

-  суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);

- оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;

-  системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;

-  лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;

-  комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

-  телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

-  цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;

-  холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Следует помнить, что статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. предусмотрено право потребителя, купившего технически сложный товар, при обнаружении в нем недостатков в течение 15 дней со дня передачи товара потребовать либо возврата денежной суммы при расторжении договора, либо обмена на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Во избежании формальных поводов у продавца затягивать решение вопросов, связанных с недостатками товара, потребителю необходимо оформить претензию в письменной форме и направить продавцу по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо непосредственно вручить продавцу.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

 - нарушение сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Под существенным недостатком Законом «О защите прав потребителей» понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Территориальный отдел  Управления  Роспотребнадзора по Чувашской Республике  в г. Шумерля