В настоящее время АУ «МФЦ»  Комсомольского района (далее – МФЦ) оснащен необходимыми средствами информационной и технологической инфраструктуры и отвечает требованиям стандартов комфортности. МФЦ оформлен в стиле нового единого для всей России бренда «Мои документы», разработанного по заказу Минэкономразвития России.

Общая площадь МФЦ составляет 63,2 кв.м, площадь сектора информирования и ожидания – 30,4 кв.м.

Общее количество функционирующих рабочих «окон» – 7, возможность получения государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» реализована для 100,0% населения Комсомольского района.

На базе МФЦ оказываются 155 видов услуг, из них:

- федеральных – 44 (27,2%);

- республиканских – 70 (43,2%);

- муниципальных – 41 (29,6%).

За прошлый год  по заявлениям граждан и юридических лиц в МФЦ  было оказано 11605 услуг (в т.ч. консультации по услугам - 2377), что на 5621, или 53,6% обращений больше, чем в соответствующем периоде 2014 года. Из них  оказано услуг:

- федеральных – 5834 (73,6%);

- республиканских - 3002 (14,9 %);

- муниципальных –392 (7,8%);

- иных –262 (3,7%) – регистрация на ЕПГУ и активация учетных записей.

Наиболее востребованы услуги: по регистрации сделок с недвижимостью (30,6%), по государственному кадастровому учету недвижимости (7,4%), по предоставлению сведений из ГКН (9,8%), по назначению выплат пособий на детей (5,8%), по регистрационному учету по месту жительства или по месту пребывания (8,9%),  по замене паспортов граждан РФ (9,9), по выдаче справок, ордера, выписки из домовой книги, архивных справок (5,6%) и др.

Нагрузка на одного универсального специалиста в день составила 18,74 обращений.

За истекший год госпошлина по федеральным услугам, оказанным на базе МФЦ, составила 2054871 рублей. Из этой суммы 50%  госпошлины  поступила  в  республиканский бюджет Чувашской Республики.

Прием заявителей осуществляется в порядке электронной очереди, в том числе по предварительной записи. Режим работы МФЦ предусматривает возможность обращения заявителей за получением государственных и муниципальных услуг в вечернее время по понедельникам - до 20.00, со вторника по пятницу - до 18.00, и в один из выходных дней - в субботу.

Также  в МФЦ предусмотрена предварительная запись через терминал электронной очереди или по телефонной связи 8(83539) 5-20-68.