В I квартале2016 года в администрацию Козловского района поступило 37 обращений, а именно:

3 устных обращения граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы. Вопросы строительства - 1, финансовые вопросы – 1, жилищные вопросы - 1. Один вопрос решен на месте, по другому вопросу дан письменный ответ заявителю, один находится на стадии рассмотрения.

5 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.

3 обращения поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

26 письменных обращения граждан (78,78 % к уровню прошлого года).

Коллективных – 5, через вышестоящие органы – 16. Анонимное обращений - 1. Повторных обращений 2. Причиной повторных обращений было направление одного и того же обращения в разные инстанции.

12 письменных обращений (46,16 % от общего числа) поступило от сельских жителей, 13 обращений (50 % от общего числа) – от жителей города Козловка, 1 обращение поступило от жителя города Новый Уренгой (3,84 % от общего числа),    

Наиболее актуальными являются: жилищные вопросы; вопросы государства, общества и политики; с работа с обращениями граждан.

Из всех поступивших письменных обращений: заявлений – 25, жалоба - 1, а именно:

жилищные вопросы – 7 (улучшение жилищных условий, переселение из подвалов, бараков, ветхих домов 26,93   % от общего числа обращений);      

вопросы строительства - 2 (строительство и реконструкция объектов транспорта и автодорог 7,69 % от общего числа);

коммунально-бытовое обслуживание - 1 (отопление, газификация, водо, электроснабжение, благоустройство городов, 3,84   % от общего числа);

вопросы науки, культуры, информации – 2 (вопросы физического воспитания и спорта, о средствах массовой информации 7,69 % от общего числа);

вопросы социального обеспечения - 3 (социальное обеспечение и помощь семьям с детьми, матпомощь малообеспеченным слоям населения 11,54 % от общего числа);

работа с обращениями граждан – 5 (работа с обращениями граждан 19,24 % от общего числа);

финансовые вопросы – 1 (работа банков, вклады населения 3,84 % от общего числа);

вопросы государства, общества, политики – 4 (работа органов местного самоуправления 15,39 % от общего числа);

вопросы труда и зарплаты – 1 (увольнение и восстановление на работе 3,84 % от общего числа).

Все 26 обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

            18 обращений разъяснено;

           6 обращений находится на стадии рассмотрения;

            2 обращения удовлетворены.

Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.

На портал ССТУ.РФ. были направлены вопросы следующего характера:

            - вопросы социального обеспечения - 1;

            - жилищные вопросы –   3;

           - работа с обращениями граждан – 1.

Все обращения разъяснены.

После рассмотрения вопросов ответственными лицами района ответы размещаются на Интернет – портале ССТУ.РФ.