В III квартале2014 года в администрацию Козловского района поступило 47 обращений, а именно:

13 устных обращений граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы. Земельные вопросы – 1, вопросы здравоохранения – 1, коммунально-бытовое обслуживание – 4, вопросы строительства – 2, вопросы социального обеспечения – 2, жилищные вопросы – 3. По решаемым вопросам даны развернутые ответы на месте, по вопросам требующим дальнейшего изучения даны письменные мотивированные ответы.

16 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.

3 обращений поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

15 письменных обращения граждан (136,36 % к уровню прошлого года).

Коллективных – 3, через вышестоящие органы – 10. Анонимных обращений не поступало. Повторных обращений не было.

3 письменных обращения (20 % от общего числа) поступило от сельских жителей, 11 обращений (73,34 % от общего числа) – от жителей города Козловка, 1 обращение поступило от жителя города Чебоксары (6,66% от общего числа).

Из всех поступивших письменных обращений: заявлений – 15, а именно:

жилищные вопросы – 2 (улучшение жилищных условий, что составляет 13,33 % от общего числа заявлений);      

вопросы строительства 4 (строительство и реконструкция объектов транспорта и автодороги, строительство и реконструкция объектов социального назначения 26,68 % от общего числа);

коммунально-бытовое обслуживание 5 (отопление, газификация, водо, электроснабжение, благоустройство городов, коммунально-бытовое обслуживание, другие вопросы коммунально-бытового обслуживания   33,33 % от общего числа);

вопросы народного образования 2 (образование и другие вопросы народного образования, работа образовательных школ и школ интернатов 13,33% от общего числа);

вопросы социального обеспечения 2 (социальное обеспечение и помощь семьям с детьми, другие вопросы соцобеспечения 13,33% от общего числа).

Все  15 обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

11 обратившихся получили разъяснение;

3 обращения находятся на стадии рассмотрения;

1 обращение удовлетворено.

Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.

Из администрации Президента Российской Федерации поступило 5 обращений.   5 обращений поступило через Интернет-портал ССТУ.РФ.

На портал ССТУ.РФ. были направлены вопросы следующего характера:

            - вопросы коммунально-бытового обслуживания - 2;

            - вопросы социального обеспечения - 1;

            - вопросы строительства - 1;

            - вопросы народного образования -1.

            5 обращения разъяснены.

После рассмотрения вопросов ответственными лицами района ответы размещаются на Интернет – портале ССТУ.РФ.