За 12 месяцев  2011   года   в  администрацию  Козловского  района   поступило 203  обращения, а именно:

60 устных обращений граждан - устный прием граждан главой Козловского района ведется в определенные дни и часы.

53 граждан принято главой Козловского района и его заместителями в поселениях района.  

11 обращений поступили по  телефону «прямой линии», которая проводится  в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

18 обращений граждан размещено в гостевой книге сайта администрации Козловского района.

61 письменных обращений граждан ( 122,9  % к уровню прошлого года).

Коллективных – 7 ,  повторных – 2,  через вышестоящие органы - 46.

25 письменных  обращений (41,0 % от общего числа)  поступило от сельских жителей, 33 обращения  (54,0 % от общего числа) – от жителей  города Козловка.

1 обращение (1,7  % от общего числа) – от жителя города Новочебоксарска.

1 обращение (1,7  % от общего числа) – от жителя города Волжска Республики Марий Эл.

1 обращение (1,7 % от общего числа) – от жителя города Казань Республики Татарстан.

Из всех поступивших письменных обращений:  заявлений - 58,  жалоб – 3,  а именно:

вопросы агропромышленного комплекса – 1 (земельные споры  - 1,7    % от общего числа поступивших заявлений);

вопросы   народного образования – 6 (о работе школ, что составляет  9,8 % от общего числа);

вопросы строительства  – 2 (о наименовании улиц и нумерации домов   – 3,2  % от общего числа поступивших заявлений); 

вопросы транспорта – 1 (работа пассажирского автотранспорта -   что составляет 1,7   % от общего числа);

финансовые вопросы  –  2 (о  погашении ссуды,  что составляет 1,7  % от общего числа);

вопросы коммунально-бытового обслуживания – 23 (о горячем водоснабжении, о ремонте подъездов жилых домов,   о ремонте детских площадок, что составляет  37,7  % от общего числа);

жилищные вопросы – 16  (об улучшении жилищных условий, о выделении субсидий на строительство жилья  26,2 % от общего числа);

вопросы  государства, общества, политики – 2 (о работе глав поселений района –  3,2 % от общего числа);

вопросы  органов местного самоуправления – 1 (о поведении муниципального служащего - 1,7 %  от общего числа);

вопросы социального обеспечения  - 7 (о предоставлении социальных льгот участников ВОВ, матерям – одиночкам, о материальной помощи малообеспеченным слоям населения, помощь семьями с детьми, что составляет  11,5 %   от общего числа поступивших заявлений).

Все 61 обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

35 обратившихся получили разъяснение;

обращений были удовлетворены;

13  обратившимся было отказано;

3    обращения находятся в стадии выполнения.

Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в  новостях сайта администрации Козловского района.

Справка