Администрация города Канаш сообщает, что за 9 месяцев 2009 года в адрес администрации города поступило 98 письменных обращения граждан, за отчетный период прошлого года – 113 письма, что составляет 86,7 %. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За январь-август т.г. в администрацию города с письменными обращениями обратились: 21 пенсионер, 3 инвалида с детства, 5 участников Великой Отечественной войны, 1 студент, 5 инвалидов, 1 ветеран труда, 1 участник Чернобыльских событий, 2 вдовы участников Великой Отечественной войны, 4 матери – одиночки, 1 сирота, прочие категории граждан – 54 человека. В основном жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, по два заявления по вопросам торговли и работы с обращениями граждан, три заявления по вопросам труда и зарплаты, четыре заявления по вопросам образования, пять заявлений по вопросам здравоохранения, шесть заявлений по вопросам социального обеспечения.

За 9 месяцев 2009 г. в адрес администрации поступило 25 коллективных обращения, 14 повторных обращений и 2 анонимных обращения. Писем с нарушением срока рассмотрения нет.

За январь- сентябрь 2009 г. в адрес администрации г.Канаш 64 заявления и обращения граждан поступило через вышестоящие организации: 45 - из Администрации Президента Чувашской Республики, 2 - из региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В. Путина, 6 – из Министерств Чувашской Республики, 11 – от Депутатов Госдумы Российской Федерации.

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За  9 месяцев 2009 года главой администрации города В.И. Полукаровой принято на личном приеме 125 жителей города, в том числе за третий квартал принят 31 человек.