Администрация города Канаш сообщает, что за 11 месяцев 2009 года в адрес администрации города поступило 128 письменных обращения граждан, за отчетный период прошлого года – 135 писем, что составляет 94,8 %. Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За январь-ноябрь т.г. в администрацию города с письменными обращениями обратились: 27 пенсионеров, 3 инвалида с детства, 6 участников Великой Отечественной войны, 1 студент, 6 инвалидов, 1 ветеран труда, 1 участник Чернобыльских событий, 2 вдовы участников Великой Отечественной войны, 4 матери – одиночки, 1 многодетная семья, 2 сироты, прочие категории граждан – 73 человека.

В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, по два заявления по вопросам торговли и работы с обращениями граждан, три заявления по вопросам труда и зарплаты, четыре заявления по вопросам образования, пять заявлений по вопросам здравоохранения, шесть заявлений по вопросам социального обеспечения.

За 11 месяцев 2009 г. в адрес администрации поступило 31 коллективное обращение, 17 повторных обращений и 3 анонимных обращения. Писем с нарушением срока рассмотрения нет.

За январь - ноябрь 2009 г. в адрес администрации г.Канаш 79 заявлений и обращений граждан поступило через вышестоящие организации: 52 - из Администрации Президента Чувашской Республики, 2 - из региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В. Путина, 8 – из Министерств Чувашской Республики, 17 – от Депутатов Госдумы Российской Федерации.

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый месяц. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За  11 месяцев 2009 года главой администрации города В.И. Полукаровой принято на личном приеме 146 жителей города.