Администрация города Канаш сообщает, что за 1 квартал 2014 года в адрес администрации города поступило 75 письменных обращений граждан, за соответствующий период прошлого года – 63 письменных обращения, что составляет – 119,0 %.  Все заявления и жалобы зарегистрированы в журнале и внесены в компьютер, заведены карточки контроля.

За январь-март 2014 года в администрацию города с письменными обращениями обратились: вдова участника Великой Отечественной войны, 8 пенсионеров, 9 людей с ограниченными возможностями здоровья, 1 сирота, 3 многодетных семьи, прочие категории граждан – 53 человека.

В основном все жалобы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (переселение граждан из ветхого жилья, улучшения жилищных условий, о перерасчете за ДПУ коммунальных услуг, о подаче тепла и ГВС, о повышении тарифа на содержание жилья), пять заявлений по вопросу опекунства и социального обеспечения, по два заявления по вопросам трудоустройства и выплаты зарплаты, вопросам транспорта, и вопросам работы городского рынка, одно заявление по вопросу выделения земельного участка под гараж.

За 3 месяца 2014 г. в адрес администрации поступило 10 коллективных писем.

За январь - март 2014 г. в адрес администрации г. Канаш 43 заявления и обращения граждан поступило через вышестоящие организации: 36 - из Администрации Главы Чувашской Республики, 2 - из аппарата Полномочного представителя Президента РФ в ПФО, 2 – из министерств и ведомств Чувашской Республики, 3 – от Уполномоченного по правам ребенка в Чувашской Республике.

В 1 квартале 2014 г. в адрес администрации города поступило 4 повторных обращения (по вопросу опекунства, по вопросу недопоставки тепла и ГВС в дом).

В администрации города составлен график приёма граждан на каждый квартал. Заместителями главы и начальниками отделов администрации ведётся журнал по приему граждан. За 1 квартал 2014 г. и. о. главы администрации г. Канаш принято на личном приеме 49 человек.