Вопросам организации приема граждан по личным вопросам  в администрации г.Алатыря уделяется очень важное значение. Не спадает  поток посетителей к главе  города М.В.Марискину. Об этом красноречиво говорят цифры. Так, в первом квартале 2010 года на прием по личным вопросам к главе обратилось 97 человек, что на 12,8 % больше чем за тот же период прошлого года.

Основные вопросы, которыми озабочены пришедшие на прием люди, это: - содержание жилищного фонда и благоустройство дворовых территорий –25;

- улучшение жилищных условий – 34;

- капитальный ремонт жилищного фонда – 3;

- вопросы социального характера - 12;

- оплата за коммунальные услуги – 4;

-  трудоустройство – 3  и др.

            По проблемам  приобретения и ремонта жилья для участников Великой Отечественной    войны в мэрию обратилось 14 заявителей. Часть из обратившихся и нуждающихся в соответствии с Федеральным законом «О ветеранах» и Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2008 г. № 714 была поставлена на учет для улучшения жилищных условий через социальные выплаты.  

В ходе приема каждому посетителю в ходе беседы даются  как устные, так и письменные разъяснения и консультации по поставленным вопросам.