С целью оптимизации расходов на услуги связи в БУ «ЦРБ Алатырского района» установлена цифровая мини АТС, которая была приобретена за счет собственных средств.

Это было сделано для улучшения качества обслуживания пациентов. Позвонив по единому многоканальному номеру телефона call-центра 2-19-46, пациент дозванивается до оператора, который проконсультирует его или соединит с другим специалистом. Все звонки пациентов записываются.

Также установка мини АТС позволила обеспечить качественной связью дополнительное количество медицинских сотрудников. Теперь у врачей появилась возможность проводить консультации с коллегами из других медицинских учреждений.