00:00 11 марта 2013 г.
В детской библиотеке им. В. Чаплиной – филиале № 13 МБУК «Централизованная система детских библиотек» в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей состоялась встреча со специалистом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике.
В ходе познавательного часа учащиеся 8 «И» класса МБОУ «СОШ № 45» узнали много нового про свои потребительские права.
Началось мероприятие со вступительной речи Осиповой Галины Федоровны – заведующей детской библиотекой. Галина Федоровна напомнила школьникам о том, как важно знать свои права и уметь ими пользоваться. Далее мероприятие продолжила специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Сабго Наталья Николаевна. Поприветствовав всех слушателей, она бегло остановилась на истории создания Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике, его направлениях деятельности, а также познакомила ребят с такими понятиями, как потребитель, исполнитель, продавец, недостаток товара, стандарт, безопасность товара.
Кроме того, приглашённая гостья привела примеры из профессиональной практики, которые помогли более подробно раскрыть права граждан, как потребителей. Затем она ответила на самые разные и волнующие вопросы, заданные ей любознательными школьниками: какой товар подлежит обмену или возврату, куда потребитель может обратиться за защитой своих прав, что делать, если после покупки товара не сохранился кассовый чек, кто отвечает за причиненный вред.
В свою очередь ребята привели личные примеры покупки некачественных и бракованных товаров, а специалист комментировала, что можно было предпринять в том или ином случае.
В конце занимательной беседы Наталья Николаевна сообщила номер телефона «горячей линии», по которой ребята могут обратиться за помощью, а школьники в свою очередь дружно поблагодарили приглашённую гостью за полезную встречу.
Составитель: Дмитриева Лариса Геннадьевна –
ведущий библиотекарь детской библиотеки им. В. Чаплиной