00:00 03 июля 2012 г.
В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года рассмотрены актуальные вопросы применения Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».
В частности суд отметил, что положения закона распространяются на граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, даже если они не зарегистрированы в качестве индивидуально предпринимателя, а также на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, даже если цена в нем не указана.
Правами потребителя пользуется не только гражданин, который приобрел товар, но и гражданин, который его использует на законном основании. Например, наследник или лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии.
Помимо этого суд уточнил, что закон распространяется на предоставление гражданам медицинских услуг, оказываемых в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, риелтерских услуг (если недвижимость подбирается не для предпринимательской деятельности), а также при оказании государственной социальной помощи – требования предъявляются к производителям соответствующих товаров.
С другой стороны, суд указал на ряд ситуаций, когда закон не применяется. К таким случаям, например, относится совершение нотариальных действий, оказание юридической помощи адвокатами. Кроме того, не являются потребителями члены ТСЖ, ЖСК, дачных, садовых некоммерческих организаций, если только речь не идет об оказании ими платных услуг.
Наконец, в постановлении отмечено, что законом не предусмотрено право банка, передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Исключение составляют случаи, когда данное условие было согласовано сторонами при его заключении.