00:00 26 января 2011 г.
С самыми разными жалобами на работу предприятий потребительского рынка приходится сталкиваться в своей работе специалистам администрации Московского района г.Чебоксары. Самые распространенные из них – отсутствие на торговом месте информации о предпринимателе, продавцы не обеспечивают гарантии на приобретенные товары, обвешивают, не дают чек по требованию, а то и просто скрываются от покупателей, не желая обменивать или принимать обратно некачественный товар.
Особое место среди всех жалоб занимают сетования жильцов жилых домов на шумы от деятельности предприятий. Источники шума, нарушающие покой чебоксарцев, оказываются самыми разнообразными: работа систем кондиционирования и вентиляции, эксплуатируемая продовольственными магазинами, расположенными на первых этажах или в пристроях жилых зданий; работа кафе в пристрое жилого здания; колодец системы отопления, расположенный в подвале жилого дома; работа фитнесс-клуба, разместившегося на первом этаже жилого дома.
За 2010 год было зарегистрировано 12 заявлений подобного характера. В основном источником шума, мешающим нормальному существованию людей, выступали технически неграмотно установленные системы кондиционирования и вентиляции, технологическое оборудование объекта.
Уровень шума регламентируется санитарными нормами (СН 2.2.4/ 2.1.8.562–96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»). Следуя правилам, допустимый эквивалентный уровень звука в жилых комнатах квартир с 7 до 23 часов не должен превышать 40 дБА, максимальный уровень звука в тот же период времени не должен превышать 55 дБА. В ночное время — 30 и 45 децибел соответственно.
Для того, чтобы зафиксировать превышение допустимого уровня шума, собственнику квартиры необходимо обратиться в Роспотребнадзор ЧР – Чувашии. Специалисты территориального отдела Роспотребнадзора после обращения граждан, сетующих на повышенный уровень шума в жилом помещении, выявляют источники шума, и только после этого в присутствии заявителя и представителя организации, собственника оборудования, которое является источником шума, проводят измерения уровня звука и определяют его соответствие гигиеническим нормативам. При установлении превышения уровня звука организации выдается предписание на проведение мероприятий по устранению нарушений санитарных правил. Кроме этого, можно обратиться с иском в суд к собственнику помещения или предприятию, осуществляющему в нем свою деятельность, приложив, естественно, протокол замеров о превышении допустимых уровней шума.
P.S. Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии находится по адресу: г. Чебоксары, пр. Московский, д. 3. Телефон для справок: 58-17-13.