00:00 01 декабря 2011 г.
Вызвать пожарных, полицию, скорую помощь, спасателей, аварийную газовую службу и сотрудников службы «Антитеррор» круглосуточно можно будет по единому номеру «112». Новшество введено постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
Звонок передается в соответствующую дежурно-диспетчерскую службу, система сможет определить местонахождение позвонившего, до прибытия специалистов ему при необходимости окажут дистанционную психологическую поддержку.
На единый номер можно отправлять смс-сообщения. Согласно постановлению будет создана база данных об основных характеристиках происшествий, начале, завершении и результатах экстренного реагирования на полученные вызовы.
По данному номеру будут оказывать и информационно-справочную помощь по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.