Министерство финансов Чувашской Республики

В Чебоксарах состоялось открытие call-центра Газпромбанка

Сегодня, 10 июня 2016 г., на Речном порту состоялось торжественное  открытие региональной площадки Контактного центра  АО «Газпромбанк», в котором приняли участие Глава Чувашской Республики М. Игнатьев, заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – министр финансов Чувашской Республики С. Енилина и глава г. Чебоксары Л. Черкесов. В свою очередь АО «Газпромбанк» был представлен членом Правления, Первым Вице-Президентом АО «Газпромбанк» В. Серегиным, управляющим филиалом Газпромбанк в г. Нижнем Новгороде Е. Коганом, начальником Департамента дистанционного клиентского сервиса «Газпромбанк» И. Лариной, а также прочими руководителями и сотрудниками структурных подразделений АО «Газпромбанк».

В приветственных словах официальных лиц было отмечено, что на территории Контактного центра размещено 375 рабочих мест, оборудованных современными техническими средствами для организации комфортной работы сотрудников.

Предполагаемая численность Контактного центра составит порядка 500 человек, на текущий момент в штате работает 80 человек.

На старте запланирован ввод следующих функций:

- круглосуточное персонифицированное обслуживание клиентов Банка по телефону. Информационно–техническая поддержка представителей торгово-сервисных предприятий, находящихся на эквайринговом обслуживании Банка;

- централизованное телефонное взыскание и профилактика возникновения просроченной задолженности по кредитным продуктам Розничного блока в головном офисе и филиалах Банка.

- дистанционные продажи продуктов и услуг Банка.

По каждому из направлений разработана программа обучения, так как подбор кандидатов осуществляется без предъявления требований к образованию, стажу работы и навыкам, что позволит максимально использовать ресурсы рынка труда в г. Чебоксары.

В 4 квартале 2016 года предполагается установление режима работы Контактного центра 24 часа 7 дней в неделю, в том числе в праздничные и выходные дни.

Для обеспечения высокого уровня условий труда и поддержания конкурентных преимуществ в отношении работодателей со схожей спецификой в г.Чебоксары АО «Газпромбанк» обеспечил комфортные условия, реализовал современный дизайн помещений, с использованием интересных тематик и ярких акцентов, предусмотрел организацию зоны отдыха, классов обучения, обеденных зон.

Также было отмечено, что в 2015 году в Чувашии открыты Сервисный центр Банка ВТБ 24 (ПАО), отель «Ibis» (международная сетьAccorHotels), многофункциональный Ледовый дворец «Чебоксары Арена», новые производственные площадки ООО «Хевел», ООО «Фуджикура Аутомотив РУС Чебоксары»,ООО «Экоклинкер», ЗАО «НПП Спектр», ООО «Фросто», ООО НПП «Динамика, а также расширены производственные мощности ООО «Стройкерамика», ООО «Девелей», ООО «Агрохолдинг «Юрма»,ЗАО «Агрофирма «Ольдеевская», АО «АККОНД».

Кроме того, на текущий год запланирована реализация целого ряда крупных и значимых инвестиционных проектов. На территории Индустриального парка уже начнут свою деятельность организации: ООО «Завод «ЭнергоМаш», ООО «БИРС Арматура», ООО «Центр плазменной резки», ООО «Прессдеталь». Новые виды продукции будут выпускать на ООО «Фуджикура Аутомотив РУС Чебоксары», ООО «Гравена Акрил», ООО «Чебоксарский домостроительный комбинат», также будут увеличены производственные мощности предприятия «НПП «ЭКРА», «НПП «Динамика» и ряд других проектов.

В целом, реализация только этих проектов позволит создать более 1500 новых рабочих мест, из них – более 850 высокопроизводительных.

Таким образом, в настоящее время Правительство Чувашской Республики проводит целенаправленную политику по оказанию государственной поддержки инвестиционной деятельности, предусматривающей создание новых производств и соответственно создание новых рабочих мест.



10 июня 2016
15:07
Поделиться