Минздрав Чувашии продолжает реализацию проекта «Во имя пациента». В январе «экзамен» будет сдавать Городская клиническая больница №1.

Больнице предстоит пройти комплексную проверку. В рамках ведомственного контроля качества свой вердикт организации лечебного процесса и маршрутизации пациентов вынесут «тайные пациенты», ведущие клиницисты республики и специалисты Минздрава Чувашии. При этом будет оцениваться умение персонала общаться с людьми, разрешать конфликтные ситуации, внешний вид сотрудников, время ожидания в очереди, организация лечебного процесса, профилактическая работа с населением и предприятиями в зоне обслуживания больницы и многое другое. Кроме того, «агенты здоровья» проведут анкетирование пациентов по исследованию комфортности предоставления услуг в поликлиниках.

В конце месяца состоится открытая встреча министра здравоохранения Чувашской Республики Аллы Самойловой с пациентами учреждения, на которой все желающие смогут напрямую обратиться по волнующим их темам к руководителю Минздрава республики или администрации учреждения.

Внести свой вклад в реализацию проекта может каждый. Если Вы прикреплены к Городской клинической больнице №1, получаете там медицинскую помощь, и у вас есть предложения, которые могут улучшить работу учреждения, сообщите нам о них по адресу электронной почты: openmz@mail.ru или по телефону «горячей линии»: (8352)26-13-13 (время работы: пн. - пт., 08.00 - 17.00, кроме праздничных и выходных дней). 

Справочно:

БУ «Городская клиническая больница №1» - самая крупная городская больница Чувашской Республики. Была открыта в 1977 году на площадях здравпунктов строящегося завода промышленных тракторов для обслуживания работников предприятия и жителей Калининского района г. Чебоксары. В коллективе трудится более 2 тыс. человек.

Амбулаторно-поликлиническую помощь оказывают 3 поликлиники на 1260 посещений в смену, женская консультация на 240 посещений, 4 офиса и 2 отделения общей врачебной (семейной) практики, а также отделение участковой службы и отделение узких специалистов, медицинской профилактики, обслуживающие взрослое население с 18 лет численностью около 100 тыс. человек.