Анализ обращений граждан за декабрь 2016 года

Анализ обращений граждан за декабрь 2016 года

В декабре 2016г. в администрацию Ленинского района г. Чебоксары поступило всего 147 письменных обращений; количество с прошлым годом увеличилось на 5 обращений (2015г-142 обращения).

Как и прежде, значительную часть среди всех обращений граждан занимают вопросы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства – 90 (или 61 % от общего числа поступивших обращений). В своих заявлениях жители обратились с такими просьбами как устранение гололёда и уборка снега, ремонт внутриквартальных проездов, установка малых архитектурных форм и спортивных тренажеров, освещение дворовых территорий, обустройство гостевых парковок.

Также актуальны вопросы улучшения жилищных условий. За отчетный период в адрес администрации Ленинского района города Чебоксары поступило 31 обращение (или 21 % от общего числа). Тематика обращений – уточнение номера очередности на предоставление жилья, вопросы консультационного характера в рамках действующих программ.

В декабре 2016 года подготовлено 184 ответа на обращения граждан, выдано 108 справок о составе семьи.

Все обращения, поступившие в администрацию района, зарегистрированы, поставлены на контроль, переданы для исполнения в структурные подразделения для подготовки ответов в установленные законом сроки.



09 января 2017
16:15
Поделиться