В 1  квартале  2009 года в ОСЗН Козловского района Чувашской Республики Минздравсоцразвития Чувашии     поступило  7813 обращений, а именно:

4604 устных обращений граждан;

3209 письменных обращений граждан (210 % к уровню прошлого года).

Повторных письменных обращений, коллективных, через вышестоящие органы  не было.

Из всех поступивших письменных обращений:

вопросы социальной поддержки инвалидов (назначение и выплата ежемесячных денежных выплат на оплату жилья и коммунальных услуг инвалидам) – 1408 (43,8%  от общего числа);

вопросы назначения и выплаты детских пособий – 655  (20% от общего числа);

вопросы предоставления субсидий- 578 (18% от общего числа);

вопросы социальной поддержки ветеранов – 296 (назначение и выплата ежемесячных денежных выплат на оплату жилья и коммунальных услуг ветеранам, оздоровление, что составляет 9 % от общего числа);

предоставление льгот  пенсионерам– 158 (4,9 % от общего числа);

вопросы социальной поддержки семьям с детьми (выдача справок в качестве малоимущей семьи)  – 44 (1 % от общего числа)

вопросы о предоставлении звания «Ветеран труда» -21 (1 % от общего числа);    вопросы материальной помощи семьям групп социального риска – 5 (0,2 % от общего числа);

вопросы участников ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС – 5 (0,2 % от общего числа);

разные вопросы социального обеспечения (ежемесячные денежные выплаты донорам, на погребение и др.) – 39 (1% от общего числа)

Все обращения граждан были рассмотрены ответственными лицами ОСЗН Козловского района Чувашской Республики Минздравсоцразвития Чувашии.

3061 обращение было удовлетворено,

59 обратившимся было отказано,

235 обращений находятся в стадии выполнения, 106 обратившихся получили разъяснение.