Обычная версия сайта   Размер шрифта:   Цветовая схема:   Изображения:
Официальный портал органов власти Чувашской Республики

Обзор обращений граждан за I квартал 2016 года

СПРАВКА

о поступлении и результатах рассмотрения письменных и устных обращений

граждан в Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики за I квартал 2016 года

 

Работа с обращениями граждан, поступившими в Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики, ведется в соответствии с положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За I квартал 2016 года в Минтруд Чувашии поступило 392 письменных обращений граждан, из них 5 повторных обращений, 5 – анонимных. На повторные обращения заявителей были даны соответствующие разъяснения.

Через вышестоящие органы власти для рассмотрения по принадлежности поступило 254 обращения (65% от общего количества обращений).

По территориальному признаку 53% обратившихся проживают в городах Чувашской Республики. Из сельских районов наибольшее количество писем поступило от жителей Чебоксарского (3,8%) и Канашского (3,3%) районов.

Социальный состав заявителей: 4,5% - участники, инвалиды ВОВ и вдовы УВОВ, ИВОВ, 9,9% –лица с ограниченными возможностями, 7,9% - граждане пенсионного возраста, 7,1% - многодетные семьи, 3,8% - безработные.

Вопросы социальной защиты населения составляют 74,4% от общего числа поступивших обращений, жилищные вопросы – 12,2%, вопросы труда и заработной платы – 10,2%.

Все поступившие обращения рассматривались в установленные законодательством сроки и по ним принимались соответствующие меры: по 351 обращению авторам даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, по 17 обращениям приняты положительные решения, 3 обращения направлены по принадлежности в министерства и ведомства, 121 обращение находятся на стадии рассмотрения.

Министром труда и социальной защиты населения Чувашской Республики проводился прием граждан по личным вопросам в соответствии с утвержденным графиком и порядком приема граждан по личным вопросам. За отчетный период министром по личным вопросам принято 29 человек. Обратившимися были затронуты вопросы трудоустройства, предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан и оказания материальной помощи.

В ходе приема по всем обращениям были даны исчерпывающие разъяснения.

Официальный портал органов власти Чувашской Республики
428004, г. Чебоксары, Президентский бульвар, д. 10
Телефон: