Итоги за 2003 год

В 2003 году в Минсоцполитики Чувашии поступило 1895 письменных обращений граждан, что больше, чем в 2002 году (1887).

Большинство корреспонденций получено от инвалидов (44%). В них затрагиваются вопросы установления и усиления группы инвалидности. Остро ставятся вопросы о медицинском обслуживании, повышении цен на жизненно важные для них лекарственные препараты. Существенно увеличился поток писем с обращениями инвалидов войны с просьбой о выделении им в связи с их преклонным возрастом вне очереди автомашин «Ока».

32 % всех обращений приходится на пенсионеров. Их, прежде всего, волнуют вопросы присвоения звания «Ветеран труда» с учетом трудового стажа, многие заявления содержат просьбу о выделении денежной помощи на лечение, приобретение дров и ремонт хозяйственных построек. Вопросы пенсионного обслуживания этой категории касаются правильности определения размера пенсии с применением индивидуального коэффициента. «Больной» темой остается санаторно-курортное обеспечение пенсионеров, не имеющих инвалидности. По вопросам пенсионного обеспечения и социального обслуживания отмечается снижение доли обращений. Сотрудники Минсоцполитики Чувашии связывают это с повышением размеров пенсий и дальнейшим развитием сети социальных учреждений.

Незначительно (на 9 %) увеличилось количество писем об оказании материальной поддержки от семей группы социального риска. Большая часть обращений такого характера поступила перед началом учебного года.

Многие граждане из числа обратившихся в Минсоцполитики Чувашии получили государственную поддержку.