Правительством России в качестве меры государственной поддержки граждан предусмотрена возможность возврата денег за авиабилеты на отменённые рейсы
Указанной возможностью могут воспользоваться граждане при отмене рейсов из-за внешних ограничений, а также из-за закрытия аэропортов на юге и в центральной части России.
Временные ограничения введены на работу аэропортов в 11 городах: Анапа, Белгород, Брянск, Воронеж, Геленджик, Краснодар, Курск, Липецк, Ростов-на-Дону, Симферополь и Элиста.
При наличии билета с вылетом в (из) аэропорты данных городов необходимо обратиться в авиакомпанию.
Авиаперевозчик предложит вернуть деньги за билет или переоформить билет на более поздние даты или на рейсы из ближайших аэропортов, до которых можно добраться наземным транспортом (Сочи, Волгоград, Москва, Ставрополь и Минеральные воды).
Соответствующая мера государственной поддержки введена постановлением Правительства РФ от 14.04.2022 № 662 «Об утверждении Правил предоставления в 2022 году субсидий из федерального бюджета российским авиакомпаниям на возмещение недополученных доходов, образовавшихся вследствие расторжения договоров перевозки с пассажирами в связи с отменой международных и (или) внутренних перевозок в условиях внешнего санкционного давления».