Минздрав Чувашии открыл единую «горячую линию» . Позвонив по телефону 8 (8352) 26-15-15, граждане смогут получить информацию по вопросам:
- обезболивания (терапии хронического болевого синдрома),
- получения психологической помощи в кризисных ситуациях,
- льготного лекарственного обеспечения,
- оплаты труда медицинских работников,
- доступности и качества бесплатной медицинской помощи, в том числе в рамках территориальной программы ОМС,
- работы справочного центра по вопросам здоровья (Саll-центр «Здоровье»).
Единый телефон «горячей линии» работает круглосуточно. Однако, звонки не экстренного характера, поступившие на единую «горячую линию» в выходные дни и в нерабочее время, принимаются на отсроченное обслуживание. Оставив контактные данные, граждане смогут получить ответ специалиста на следующий рабочий день. Если же обратившимся на телефон «горячей линии» необходима экстренная медицинская помощь, специалист переведет звонок на службу скорой медицинской помощи.