Перечень бесплатных услуг

Наименование услуги

1

Предоставление физическим и юридическим лицам документов во временное пользование:

1.1

       • из фондов библиотеки (печатных документов, электронных документов, аудиовизуальных документов);

      • из фондов других библиотек (полученных во временное пользование по МБА; из удаленных источников информации через  электронные информационные сети);

        • бронирование в читальных залах изданий на определенный срок.

1.2

В дистанционном режиме:

      • документов, представленных на web-сайте Библиотеки  

2

Предоставление справочно-информационных услуг: 

2.1

Поиск информации в справочно-поисковом аппарате:

 • данных о наличии документов в фондах библиотеки в электронном каталоге;

 • данных о наличии документов в фондах других библиотек - через каталоги, предоставленные в электронных информационных сетях;

 • оказание пользователям консультаций (индивидуальных и групповых) по работе со справочно-поисковым аппаратом.           

.

2.2

 Информирование пользователей по всем вопросам деятельности  библиотеки в стенах библиотеки:

• индивидуальное (лично и по телефону); групповое (консульта­ции, лекции и т.п.);
• массовое (выпуск информационных листков, памяток, буклетов, через информационные стенды.

2.3.

 Информирование пользователей о библиотеке в удаленном режиме через web-сайт (путеводитель, новостной раздел, афиша, виртуальная справка и т.д.).    

2.4.

Выполнение информационных запросов на основе локальных
(электронный каталог, электронные базы данных, в т.ч. правовые)
и удаленных электронных ресурсов.

2.5.

Предоставление пользователям консультаций по работе с электронными ресурсами.

2.6.

Обучение групп пользователей основам компьютерной грамот­ности и поиска в Интернете.

3

Предоставление справочно - библиографических услуг:

3.1

Выполнение библиографических запросов пользователей непо­средственно в Библиотеке (за исключением составления сложных тематических списков литературы, предоставления письменных справок справочно-библиографического характера). 

3.2

Предоставление библиографических консультаций: оказание пользователям консультативной помощи в работе с библиографическими пособиями и справочными изданиями, в выборе ис­точников информации для библиографического поиска в соответствии с запросом пользователя.

4

Предоставление библиотечных услуг в удаленном режиме:

• продление сроков пользования документами по телефону и электронной почте.

5

Предоставление доступа к выставкам, раскрывающим фонд библиотеки:

новых поступлений, тематическим, выездным.

6

Организация культурно- просветительских, досуговых мероприятий и акций ( на безвозмездной и благотворительной основе, с оплатой из бюджетных средств):

• конференции, лектории, вечера, концерты; 
• конкурсы, фестивали; 
• презентации; 
• встречи с интересными людьми; 
• любительские объединения по интересам; 
• встречи общественных объединений сферы культур; 
• художественные выставки. 

7

Предоставление услуг пользователям с ограниченными физическими возможностями:

• организация групповых и индивидуальных консультаций специалистов;
• проведение экскурсий по библиотеке;
• предоставление возможности прослушивать электронные документы (звуковые и мультимедийные) из фондов библиотеки.