Во III квартале 2011 года в адрес администрации Батыревского района поступило 26 письменных обращений, т.е.по сравнению с отчетным периодом прошлого года число письменных заявлений не изменилось.
21 обращение поступило через вышестоящие органы: Администрацию Президента Чувашской Республики-20 .Из общего количества обращений: коллективных - 1 (3,8%), анонимных и повторных обращений не было.
Все поступившие обращения регистрируются в электронной системе документооборота «письма граждан»), ставятся на контроль и доводятся до структурных подразделений администрации района.
Удовлетворенных обращений граждан нет, 15 авторам обращений даны квалифицированные разъяснения и рекомендации.
Наибольшее количество заявлений поступило по жилищным вопросам (улучшение жилищных условий, материальная помощь для улучшения жилищных условий)- 10.
Из всех обращений наибольшее количество обращений поступило из Батыревского сельского поселения - 14, из Кзыл-Чишминского сельского поселения - 2 , из Татарско- Сугутского сельского поселения -2. Были обращения из Шемуршинского района -3.
Наибольшее количество заявлений рассмотрено отделом строительства и развития общественной инфраструктуры – 9, отделом организационно- контрольной и кадровой работы-7, отделом образования-2.
Письменные обращения по категориям граждан:
|
Категория граждан |
За текущий период |
За тот же период прошлого года |
%% к уровню прошлого года |
|
1 |
Вдовы УВОВ, ИВОВ |
4 |
|
|
|
2 |
Инвалиды ВОВ |
1 |
2 |
50,0 |
|
3 |
Участники и инвалиды ВОВ |
3 |
2 |
150,0 |
|
4 |
Другие инвалиды |
3 |
|
|
|
5 |
Пенсионеры |
2 |
1 |
200,0 |
|
6 |
Служащие |
1 |
|
75,0 |
|
5 |
Прочие категории граждан |
12 |
16 |
75,0 |
|
Всего обращений: |
26 |
26 |
100,0 |
В рамках приёма граждан главой администрации района в III квартале 2011 года принято 32 человека, кроме этого, заместителями еженедельно по особому графику проводятся приёмы граждан по личным вопросам.