02 февраля 2017 г.
Гуляли с мужем в парке. Вдруг ему стало плохо. Я быстрей набирать 03 — бесполезно. Какие «решетки-звездочки» надо нажимать на сотовом телефоне, чтобы вызвать скорую?
Для вызова скорой медицинской помощи необходимо набрать с мобильного телефона 103, с городского телефона — 103 или 03, напомнили в Минздраве Чувашии. Все звонки вызова скорой медицинской помощи по республике, за исключением Батыревского, Шемуршинского, Яльчикского, Комсомольского, Ядринского, Моргаушского, Аликовского, Козловского и Урмарского районов, маршрутизированы в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) оперативных отделов БУ «Республиканская станция скорой медицинской помощи» Минздрава Чувашии, расположенных в Чебоксарах, Канаше и Алатыре. Поступившие звонки обрабатываются виртуальной АТС, которая равномерно распределяет вызовы операторам и фиксирует время ожидания звонящего, позволяет контролировать старшим врачам каждый звонок в режиме реального времени и, в случае необходимости, принимать меры. Система обработки вызовов записывает и хранит все разговоры, а также позволяет строить отчеты для анализа работы операторов, очередей, телефонных линий.
В ЕДДС оперативного отдела г. Чебоксары поступление вызовов организовано по двум оптическим линиям (основной и резервной), что сокращает время дозвона до минимума, повышает качество звука и надежность приема вызовов. Также на экстренный случай предусмотрена возможность переадресации вызовов на мобильные телефоны оперативного отдела.
Источник: "Чебоксарские новости"