13 ноября 2013 г.
Создание современных, удобных для граждан инструментов предоставления государственных услуг – важнейшая задача совершенствования государственного управления, призванная облегчить жизнь гражданам и бизнесу. Государственной Думой 27 июля 2010 года был принят Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в котором регламентируется работа многофункциональных центров. Для расширения предоставления государственных и муниципальных услуг в сельских поселениях Чувашской Республики с 1 июля 2013 года их начали оказывать на базе модельных библиотек по принципу «одного окна». В нашем районе также ведется работа в данном направлении. За более подробной информацией мы обратились к и.о.начальника отдела культуры и социального развития администрации района Ладе Анатольевне ШАЛАХМАНОВОЙ.
- Лада Анатольевна, на сегодняшний день тема предоставления государственных и муниципальных услуг на базе модельных сельских библиотек весьма актуальна. Расскажите, пожалуйста, о том, как это реализуется в нашем районе?
- Вы правы, это очень актуальная тема. В своих выступлениях руководство нашей страны и республики не раз отмечало, что возлагает огромные надежды на модельные библиотеки, которые уже начали работать по принципу «одного окна». Чувашская Республика стала «пилотом» в данном направлении. Таким образом, в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», в целях активизации работы по популяризации государственных и муниципальных услуг на базе сельских модельных библиотек Мариинско-Посадского района организована работа по принципу «одного окна» в 10 библиотеках сельских поселений: Аксаринское, Бичуринское, Большешигаевское, Кугеевское, Первочурашевское, Приволжское, Октябрьское, Сутчевское, Эльбарусовское и Шоршелское. Специалисты прошли обучение, и даже сейчас регулярно посещают МФЦ г. Мариинский Посад. В данных библиотеках начата работа приёма и выдачи документов гражданам и юридическим лицам в режиме «одного окна». Но, к большому сожалению, мало информированности среди населения о том, что это у нас существует и работает. И все по привычке выезжают в город. Хотя, удобство очевидно. Если раньше сельским жителям для получения справки социально-правового характера, копий, выписок из документов (справок о составе семьи) приходилось ехать в город, обходить нескольких специалистов, то с открытием аналитическо-информационной системы (АИС) «МФЦ» все стало гораздо проще. Теперь не надо никуда ехать, надо только прийти в сельскую библиотеку, обратиться к специалисту. Он все сделает сам и выдаст вам уже готовую справку.
- Значит, основная задача организации работы на базе библиотек по принципу «одного окна» состоит в том, чтобы упростить порядок получения населением государственных и муниципальных услуг?
- Не просто упростить, а облегчить, сэкономить время и деньги, а если учесть, что в основном проживающее население сельских поселений нашего района почтенного возраста, то еще и – здоровье. В такой взаимосвязи основная функция библиотек по принципу «одного окна» (выдача справок), предоставление услуг населению усовершенствуется. Представляете, приходите вы в свою любимую библиотеку за книгой, узнаете новости и еще получаете документ, за которым теперь не нужно ехать в райцентр. Особенно это очень удобно самым отдаленным нашим сельским поселениям: Бичуринскому, Октябрьскому, Аксаринскому и другим.
- И в заключение вопрос, который, наверное, возник у многих после прочтения данного интервью, нужно ли оплачивать получение данных услуг?
- Хороший вопрос, и приятно заметить, что все справки выдаются бесплатно, есть, конечно, и исключение, когда платежи предусмотрены законодательством (государственная пошлина, оплата приватизации жилья, проведение кадастровых работ и другое).
- Спасибо большое за подробные ответы.
Е. КУДРЯШОВА.
Источник: "Наше слово" ( Мариинско-Посадская районная газета)