— Следующим объектом тотальной проверки стала поликлиника Городской больницы № 7, — рассказали в медицинском ведомстве республики. — С 18 по 29 июля специалисты Минздрава проконтролируют здесь качество и безопасность медицинской деятельности, а специально обученные «тайные пациенты» (волонтеры Молодежного правительства Чувашии) проведут анкетирование. Оценивается организация лечебного процесса: время ожидания в очереди, внешний вид сотрудников, умение персонала общаться с пациентами и разрешать конфликтные ситуации, а также профилактическая работа с населением в зоне обслуживания больницы. Итоги аудита озвучит министр здравоохранения Чувашии на открытой встрече с пациентами 29 июля.