09:57 26 ноября 2021 г.
Услуги грузового такси
Услуги грузового такси являются очень востребованными, поэтому потребителю данных услуг необходимо знать некоторые правила их предоставления.
Компании по предоставлению грузового такси по желанию заказчика предоставляют полноценный экипаж, который состоит из автотранспорта и работников (грузчиков).
Учитывайте, что при оказании услуг грузового такси применяется почасовой тариф. Поэтому заказчику, который не намерен пользоваться услугами грузчиков, надо упаковать вещи и вынести их к подъезду перед приездом грузового автомобиля. В противном случае заказчик будет вынужден доплатить водителю за время ожидания. Необходимо также учитывать, что водитель не обязан выполнять работу грузчика, так что если клиенту понадобится его помощь в погрузке вещей в авто, то он имеет право потребовать дополнительную плату за эти услуги.
Нередко возникает ситуация, когда исполнитель оказывает своим клиентам услугу с нарушением сроков, либо совсем не оказывает. Поэтому лучше заранее уточнить информацию о номере заказа, государственный регистрационный знак автомобиля, фамилию имя отчество диспетчера и водителя.
Грузовое такси бывает разных видов – тентованные, мебельные фургоны, с удлиненной базой, бортовые. Учитывайте для какого вида груза вы заказываете такси при формировании заказа.
Для удобного и безопасного транспортирования вещей придерживайтесь следующих правил:
• обращайте внимание на информацию о перевозчике. Помните, защитить свои права вы сможете только в том случае, если обратитесь к легальному перевозчику;
• обращайте внимание на информацию о тарифах;
• требуйте чеки об оплате, вплоть до того, что не производите оплату вообще, если вам отказывают в документе ее подтверждающим;
• сохраняйте чек таксометра или квитанцию;
• уточняйте у диспетчера при заказе стоимость перевозки заранее;
• тщательно упаковывайте вещи;
• особое внимание уделите упаковке хрупких вещей;
• правильно их расставляйте при загрузке машины;
• контролируйте лично погрузку, разгрузку и транспортировку груза.
Иногда случается, что при перевозке груза, груз был испорчен, частично или полностью утрачен. Для того чтобы зафиксировать порчу или утрату, важно проверить груз при получении лично.
По завершении пользования транспортным средством заказчик вносит в заказ-наряд в присутствии водителя (исполнителя) фактические дату и время завершения пользования транспортным средством.
Если услуга Вам оказана некачественно или с нарушением срока, то Вы вправе обратиться в адрес исполнителя услуг с письменной претензией с требованием о возмещении ущерба и морального вреда. При этом в претензии необходимо указать подробную информацию о Вашем заказе. Для подтверждения Вашего обращения в компанию можно получить детализацию звонков в телефонной компании. Если Ваше требование не удовлетворено в добровольном порядке Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Международный день отказа от покупок
Всемирный день отказа от покупок (Buy Nothing Day) - международный день протеста против излишнего потребления, в 2021 году отмечается 26 ноября, одновременно с началом рождественских распродаж.
1992 году в Канаде зародилась Акция, в первую очередь направленная на снижение сверхпотребления, а также против неравного распределения материальных благ в мире. Самый простой способ принять участие в акции — на 24 часа отказаться от любых покупок, что станет первым шагом к отказу от приобретения ненужных вещей ради процесса осознанного, рационального потребления.
Выходя на рынок, потребитель ставит перед собой целью максимальное удовлетворение своих потребностей, получение наивысшего уровня полезности от потребления какого-либо блага.
Так же, как и производитель, потребитель не является абсолютно свободным в своем выборе. Он вынужден учитывать не только свои личные предпочтения, но и доход, имеющийся в его распоряжении, рыночные цены на интересующие его товары и услуги, другие факторы рыночной конъюнктуры. Отсюда следует, что поведение потребителя должно быть рациональным.
Что такое «рациональное поведение потребителя»?
Рациональное поведение потребителя – это поведение потребителя, направленное на максимизацию полезности потребляемых благ. Наиболее важным является принцип максимизации полезности. Он считается основным в поведении человека и при определении его выбора.
Полезность – это способность определённого блага удовлетворять человеческие потребности.
Наибольшую роль играет качество. Кроме него, значительное влияние имеет ещё долговечность, внешний вид, легкость использования, комфорт, роскошь и тому подобное.
Рациональное поведение потребителя. С чего начать при выборе товара?
1. Необходимо оценить рынок, изучить рекламные объявления: каков ассортимент товара, где и по какой цене его можно купить.
2. Затем выбрать специализированный магазин, где можно получить сведения о свойствах и качестве товара от квалифицированного специалиста. Вас должен заинтересовать тот магазин, где товар продается с максимальным гарантийным сроком, обеспечивается доставка и установка, сервисное постгарантийное обслуживание и т.д.
3.Не забудьте обратить внимание на объявления о днях распродаж, акциях, скидках на товары.
Таким образом, анализ следующих факторов поможет вам сделать рациональную, то есть с наибольшей выгодой для себя, покупку:
осознание необходимости приобретения чего-либо;
поиск информации о необходимом товаре или услуге;
оценка и анализ всех возможных вариантов покупки;
принятие решения о покупке.
Малоянгорчинский территориальный отдел Цивильского муниципального округа Чувашской Республики