10:06 13 мая 2021 г.
Бывшие в употреблении товары (далее – б/у товары) – это товары, продаваемые не новыми, а использовавшимися ранее предыдущими владельцами.
Б/у товары реализуются в комиссионных магазинах или ломбардах.
Не подлежат продаже следующие бывшие в употреблении товары:
- медицинские изделия и лекарственные препараты;
- предметы личной гигиены;
- парфюмерно-косметические товары;
- товары бытовой химии;
- бельевые изделия швейные и трикотажные, а также чулочно-носочные изделия;
- посуда разового использования.
При покупке б/у товаров следует обратить внимание на следующие обстоятельства:
- на краткой аннотации к товару (ярлыке) должны быть указаны его основные технические характеристики, в том числе и его недостатки;
- продавец обязан по требованию потребителя и в его присутствии проверить комплектность технически сложного товара;
- продавец обязан передать потребителю вместе с технически сложным товаром (при их наличии у продавца) технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкцию по эксплуатации, а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право потребителя на использование оставшегося гарантийного срока.
- потребитель вправе проверить работоспособность товара (пригодность для тех целей, ради которых он совершает покупку);
- если кассовый чек на товар или иной аналогичный документ не содержат данных о приобретенном товаре (наименование товара, артикул и (или) модель, сорт (при наличии)), то по требованию потребителя продавец обязан предоставить ему товарный чек с этими сведениями.
Если потребителю не представлена информация о том, что товар, бывший в употреблении, потребитель вправе:
- не заключать договор и потребовать от продавца возмещения убытков;
- а если договор заключен, то в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения убытков.
При предъявлении требовании покупатель не вправе ссылаться на недостаток (дефект) товара, если он был заранее оговорен продавцом.
В случае обнаружения в б/у товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом потребитель вправе предъявить продавцу по своему выбору одно из требований, а именно:
- замены на товар этой же либо другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При обнаружении недостатков в технически сложном б/у товаре потребитель вправе предъявить продавцу в течение 15 дней со дня покупки по своему выбору одно из требований, а именно:
- возврат уплаченной за такой товар суммы;
- требование о его замене на товар этой же либо другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены.
По истечении 15 дней указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товар;
- нарушение сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в Цивильском районе»
Шоршелский территориальный отдел Мариинско-Посадского муниципального округа