11:25 07 августа 2017 г.
- Одной из форм повышения уровня квалификаций социальных работников, их профессионального мастерства является творческий отчет социальных работников перед своими коллегами, - считает заместитель директора Комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары, профсоюзный лидер учреждения Альбина Данилова.
На днях в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 3 комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары перед социальными работниками выступила с творческим отчетом член Профсоюза Олеся Солина.
Она поделилась с формами и методами работы с получателями социальных услуг, применяемыми в своей повседневной работе.
- Социальный работник-это мое призвание, всегда мечтала работать с людьми и в 2011 году моя мечта сбылась. Знала, что труд нелегкий. Самые первые дни были тяжелыми, - вспоминает Олеся, - сказывалась неопытность в общении с пожилыми людьми, незнание особенностей их характера, неумение внимательно слушать, сострадать, поддержать словом. К каждому нужно относиться более терпимо, каждому нужен индивидуальный подход. Одни ценят умение слушать, другие - умение говорить, а есть такие, чтобы ты молча делала свою работу.
В завершении беседы Олеся посоветовала социальным работникам предоставлять социальные услуги от души и на совесть. Всем, без исключения, смотреть на получателей социальных услуг без раздражения и превосходства. На сегодняшний день Олеся Николаевна обслуживает 10 ветеранов, двое из них по состоянию их здоровья она посещает ежедневно, т. к. нужно своевременно обоих накормить и проконтролировать прием медикаментов. Она не ограничивается предоставлением социальных услуг в рамках обязанностей, а выполняет другие просьбы и поручения пожилых.
Творческий отчет Олеси Николаевны по обслуживанию пожилых людей и инвалидов полезен всем социальным работникам, прежде всего молодым.
Чувашская республиканская организация Общероссийского профессионального союза работников государственных учреждений и общественного обслуживания Российской Федерации