00:00 28 августа 2000 г.
25 августа в 9.45 произошло обрушение участка несущей стены производственного корпуса №1 — самого старого здания предприятия, на уровне 3-4 этажа. Размер пострадавшего участка 6х24 м. Здание было сдано в эксплуатацию в 1959 году, аварийным не являлось, но окончательное решение по этому вопросу будет принято после инструментальной экспертизы, ведущейся в настоящее время. В поврежденном помещении велись утеплительные работы. К моменту происшествия в здании находилось более 300 человек. Непосредственно перед обрушением рабочие демонтировали оконную раму. Послышалось потрескивание, и на старой кладке начали вываливаться кирпичи. Рабочие незамедлительно сообщили об этом своему руководителю. Тут же были оповещены все подразделения в этой зоне, администрация завода, аварийные службы. Началась эвакуация людей. К моменту разрушения все люди были выведены на безопасную зону. Была прекращена подача электроэнергии, газа и воды. В течение первых 4-5 минут ситуация была взята под контроль руководством завода, организовано получение информации о том, не пострадали ли люди. Жертв нет, один человек получил легкую травму (ссадина на ноге). Несмотря на это, эмоциональная атмосфера среди работников была напряженная. Сразу же начала работать психологическая служба предприятия для ликвидации последствий стрессовой ситуации. Первыми прибыли вызванные пожарная и медицинская службы, а также МЧС. Почти сразу же прибыли представители всех уровней городских властей. Генеральный директор ОАО «ЗЭиМ» лично контролировал ситуацию с самого начала, лично посетил все этажи поврежденного здания.
В настоящий момент все здания работают в штатном режиме. Готовятся резервные площади для минимизации срыва сроков по работе с клиентами.