14:56 01 октября 2019 г.
В "Агентстве по поддержке малого и среднего бизнеса в Чувашской республики" запустили мобильное приложение для своих клиентов (заемщиков / поручителей / залогодателей), которое размещено в App Store и Google Play. Регион применения - Чувашская Республика.
Клиенты могут устанавливать и пользоваться им на бесплатной основе.
Отмечается, что с помощью приложения можно:
- узнать о текущих программах кредитования МФО (с подробными условиями);
- рассчитать предварительный график погашения на основании выбранной программы кредитования;
- подать запрос на получение займа;
- узнать о точках обслуживания (местонахождение на карте, контакты и время обслуживания);
- быть в курсе новостей, связанных с деятельностью МФО и программ поддержки малого и среднего бизнеса Чувашии;
- получать push-уведомления по займам;
- давать оценку действиям сотрудников МФО;
- войти в личный кабинет пользователя.
Личный кабинет позволяет получить всю информацию о действующих и закрывшихся займах, в которых клиент участвует (-вовал) как заемщик, поручитель или залогодатель, а именно:
- основные условия договора (дата договора, дата погашения, сумма, ставка, график погашения);
- движение по лицевому счету (даты и суммы поступлений средств в погашение, их распределение на основной долг, проценты и пени);
- остаток задолженности;
- состав поручителей;
- состав обеспечения (в разрезе договоров залога с указанием залогодателя, предметов залога, оценочных и залоговых стоимостей);
- сведения о страховании залогов (в разрезе договоров страхования с указанием их параметров: дата договора, даты плановых и фактических платежей в оплату полиса, суммы, наименование страховой компании, перечня застрахованного имущества);
- историю переписки по займу.
Кроме того, личный кабинет поможет быть в курсе допущенных нарушений по договору займа (наличие просроченных платежей по займу, страховому полису; непродление страхового полиса; непредоставление в срок документов, подтверждающих целевое использование займа).
В целом, приложение позволяет клиенту стать более информированным, оперативно получать информацию по займам в целях своего бухгалтерского учета, контроля за погашением и выполнением условий договора, что в свою очередь позволяет МФО:
- снизить трудозатраты по сопровождению клиентов;
- снизить риски портфеля;
- поднять качество сопровождения портфеля;
- быть ближе к клиенту и предоставлять актуальную информацию о своей деятельности
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике