Как правило, жизнь пожилого человека не богата разнообразными событиями. Однако они заполняют собой всё его индивидуальное пространство и время. В итоге то, что воспринимается более молодыми как незначительный эпизод, для старого человека становится делом целого дня. Именно поэтому при оказании социально-бытовых услуг оказывается особая корректность обслуживающего персонала по отношению к проживающим стационарного отделения.

 Одно из направлений стационарного социального обслуживания Шумерлинского комплексного ЦСОН – это оказание социально-бытовых услуг. Которые осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, проживающим в стационарном отделении, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе. Стационарное отделение находится на территории Шумерлинского района и рассчитано на 30 мест. Весь перечень социально-бытовых услуг оказывается в полном объёме, это: обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утверж­денными нормативами (ветераны живут в 1,2 и 3-х местных комнатах. При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) обязательно учитываются их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость); обеспечение питанием согласно утвержденным нормам (в отделении организовано четырёхразовое горячее питание); обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые клиентам, являются удобными в носке, соответствовать росту и размерам клиентов, отвечают, по возможности, их запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям); обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми; оказание помощи в написании писем; создание условий для отправления религиозных обрядов (оборудована молельная комната); предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход; отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции; помощь в приеме пищи (кормление).

 О качестве оказанных услуг можно судить из положительных отзывов, слов благодарностей со стороны самих обслуживаемых. С начала года оказано 10722 социально-бытовых услуг.