Республиканская стоматологическая поликлиника: «Бережливая поликлиника» начинается с регистратуры
В рамках реализации проекта «Бережливая поликлиника» в детском лечебно-профилактическом отделении с хирургическим и ортодонтическим кабинетами АУ «Республиканская стоматологическая поликлиника» Минздрава Чувашии после ремонта открылась обновленная регистратура со стильным и комфортным дизайном в совершенно новом формате.
Открытая регистратура предусматривает индивидуальное взаимодействие пациентов и сотрудников регистратуры, обеспечивающее врачебную тайну и более быстрое обслуживание. Подобные нововведения сократят конфликтные ситуации и значительно увеличат количество и качество посещений поликлиники. Отделка холла регистратуры разработана с учетом необходимости создания спокойной, безстрессовой атмосферы, в светлой гамме, визуально расширяющей пространство. Использованы нетоксичные, безопасные материалы, одобренные санитарно-гигиеническими службами.
Пациенты отмечают, что заходить в поликлинику стало гораздо приятнее, при этом они чувствуют индивидуальный подход и ценят его.