Существующая в Ленинском районе система работы с обращениями граждан представлена многообразием форм диалога населения с властью.

Письменные заявления являются наиболее приемлемой формой для людей, что подтверждается ежегодно поступающей почтой от населения: за прошедшую неделю в общественную приемную администрации Ленинского района обратилось 70 граждан. Количество письменных обращений, поступивших в адрес  главы администрации Ленинского района, по сравнению с  прошлым годом  увеличилось (2017 г. – 47, 2016 г.- 42).

Обращения жителей в общественную приемную администрации Ленинского района касались самых различных сторон жизни — от мелких бытовых до серьезных, затрагивающих интересы групп населения.

Для удобства все обращения систематизировались и группировались по крупным тематическим блокам. 

Вопросы коммунально-бытового обслуживания  составило  29 обращений (или 69 % от числа поступивших за неделю). В своих заявлениях жители обратились с просьбами  по ремонту внутриквартальных дорог,  по обустройству детских площадок,    по освещению дворовых территорий, по закрытию проезда через двор большого потока автотранспорта, по несанкционированным парковкам.

Количество обращений по жилищным вопросам составило 9 обращений. Граждан волнуют вопросы по улучшению жилищных условий, по переселению из ветхого и аварийного жилья, также интересуются  своим номером в очереди.

В районе решено много вопросов, влияющих на социальное самочувствие жителей, возникающие проблемы решались достаточно оперативно: за истекшую неделю подготовлено 46 ответов на письменные обращения граждан.

Все обращения, поступившие в администрацию района, зарегистрированы, поставлены на контроль, переданы для исполнения в структурные подразделения для подготовки ответов в установленные законом сроки.