15:02 20 июня 2017 г.
Управление Пенсионного фонда в г. Чебоксары в этом году подготовит паспорт доступности объектов и предоставляемых в них услуг для инвалидов.
Такие паспорта в скором времени должны быть у всех территориальных органов Пенсионного фонда. Они оформляются после проведения комиссионной проверки доступности зданий для маломобильных групп населения и предоставляемых в них услуг для инвалидов в соответствии с государственной программой «Доступная среда». Реализация программы в Пенсионном фонде ведется поэтапно.
На парковке у здания Управления Пенсионного фонда в г. Чебоксары выделены места для стоянки автомобилей маломобильных групп населения, установлены специализированные дорожные знаки.
Входная зона оборудована пандусом. На входе в здание установлена мнемосхема для ориентации и навигации слабовидящих инвалидов.
Пути движения обозначены табличками со шрифтом Брайля, тактильными пиктограммами, полосами и плитками. До установленных размеров переоборудованы дверные проемы и кабинки для приема маломобильных групп населения. Клиентские места для приёма граждан с дефектами слуха оборудуются индукционными панелями и звуковыми маяками. В санитарных узлах установлены поручни, кнопка экстренного вызова, крючки для костылей.
Первые и последние ступени лестниц промаркированы яркой полосой для ориентации слабовидящих. На лестничных площадках размещены предупреждающие тактильные плитки. В клиентской службе переоборудована кабина лифта.
Специалисты клиентской службы помогают людям с ограниченными возможностями осваивать электронные сервисы Пенсионного фонда в «Личном кабинете гражданина», на Едином портале госуслуг и в мобильном приложении ПФР. Используя электронные услуги, можно в любом месте и в любое время узнать об имеющихся пенсионных баллах и стаже, записаться на прием и заказать ряд документов, подать заявление на назначение, доставку и перерасчет пенсии, установление ежемесячных денежных выплат, распоряжение набором социальных услуг (соцпакетом).
Есть возможность проконсультироваться по телефонам «горячих линий», а также по видеосвязи с помощью бесплатной компьютерной программы Skype – эту услугу республиканское отделение Пенсионного фонда РФ оказывает в рабочие дни с 13 до 16 часов.
По заявке организуется прием инвалидов на дому – по месту жительства выезжают передвижные (мобильные) клиентские службы Пенсионного фонда.
При выездных освидетельствованиях врачами медико-социальной экспертизы прием инвалидов ведется совместно с Пенсионным фондом по принципу «одного окна»: сразу с установлением группы инвалидности принимается заявление на назначение пенсии и иных выплат.
В Чебоксарах Пенсионный фонд обслуживает 29 тыс. инвалидов.
Московский район г.Чебоксары
Первоисточник: Управление Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксары