00:00 23 апреля 2012 г.
О нарушении прав потребителей управляющей компанией «Жилищник»
В марте-апреле 2012 года Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии проведена плановая проверка в отношении общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищник», в ходе которой выявлены нарушения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и санитарного законодательства.
В договорах управления многоквартирным домом, заключенных в текущем году междуООО «УК «Жилищник» и собственниками жилых помещений потребителям представлялась недостоверная информация о месте нахождения и руководителе управляющей компании. Согласно договорам место нахождения ООО «УК «Жилищник» г. Чебоксары, ул. Пирогова, д. 18, к. 1, фактическое место нахождения г. Чебоксары, ул. М. Павлова, д. 22. В договорах руководителем управляющей компании заявлен Я. Л. Михайлов, при этом, согласно приказу с 26.07.2011 директором ООО «УК «Жилищник» является Павлов В. М.
В договор управления многоквартирным домом включено условие, ущемляющее права потребителей, выразившееся в сокращении срока принятия претензии на перерасчет размера платы за предоставленные услуги ненадлежащего качества с 6 месяцев до 31 дня.
Кроме того, на досках объявлений, расположенных в подъездах многоквартирных домов потребителям не представлены сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя, адреса диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб, размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы.
На досках объявлений, расположенных в подъездах многоквартирных домов по ул. Гузовского д.14, по ул. М. Павлова д.д. 18, 22, по ул. Эльгера д. 28 г. Чебоксары, потребителям предоставлена информация о месте нахождения ООО «УК «Жилищник» по ул. Кривова, д. 10 при фактическом его нахождении по ул. М. Павлова, д. 22.
В нарушение санитарно-эпидемиологические требований к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях ООО «УК «Жилищник» хранил отработанные ртутьсодержащие лампы в подвальном помещении жилого дома в открытом виде, без соблюдения герметичных условий.
В ходе проведения лабораторных исследованийпробы горячей воды, отобранной из крана на кухне квартиры № 6 дома № 14 по ул. Гузовского г. Чебоксары, установлено её несоответствие требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по микробиологическим показателям.
За вышеуказанные нарушения ООО «УК «Жилищник» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. Даны предписания об устранении выявленных нарушений.
Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике