Многие люди, несмотря на свой преклонный возраст, придают большое значение организации своего досуга. В Шумерлинском комплексном центре социального обслуживания населения особое внимание уделяется образовательной, досуговой и социокультурной работе с гражданами пожилого возраста, в том числе и маломобильной категории пожилых людей, которые ограничены в передвижении и получают социальные услуги на дому.

Разработка и внедрение в социальную работу социально-педагогических услуг для пожилых людей – актуальнейшее направление развития, как в практике социальной работы, так и в проектировании ее технологий. Социально-педагогические услуги пожилым людям оказываются на основе учета особенностей, интересов, потребностей клиента и предложений социального работника, по принципам адресности и определенной персонификации. Услуги направлены на восстановление, поддержание, развитие возможностей клиента по организации собственной полноценной жизни в преклонном возрасте.

Таким образом, цель социально-педагогической работы с пожилыми людьми – обеспечение им возможности вести образ жизни, соответствующий возрасту, максимальное приспособление пожилого человека к окружающей среде и обществу путем обучения навыкам самообслуживания, приобретения знаний участия в общественно полезном труде.

Всем  знакома ситуация, когда мы не можем отправить SMS на телефон бабушке или обсудить футбольный матч с дедушкой по Skypeпросто потому, что они не знают, как пользоваться этими сервисами. Но социальные работники Шумерлинского КЦСОН, обслуживающие пожилых на дому, терпеливые и чуткие учителя. Они помогают своим подопечным «идти в ногу со временем», объясняют, как отправить SMS с телефона, научиться общаться с родственниками по Skype или записаться на прием к врачу через электронную регистратуру.

Конечно же, важным фактором тут является желание и стремление пожилого человека постичь всю эту новизну. Нужно заинтересовать пожилого человека в получении знаний и навыков, объясняя на примерах, что, например, оплатить коммунальные услуги через Интернет быстрее и малозатратнее, чем идти в банк и отстаивать там большие очереди.

В отделениях социального обслуживания на дому давно действует технология «Мобильный учитель». Она заключается в том, чтобы не просто научить получателей социальных услуг пользоваться мобильными телефонами, компьютерами и интернет-программами, а научить пользоваться эффективно, чтобы эти устройства не усложняли жизнь людей, а, как и задумывалось, упрощали.

Нужно дать пожилому человеку не только теоретические знания, но и блокнот, куда он будет записывать все конкретные шаги: как включить и выключить компьютер, как включить интернет, как включить Skype и позвонить по нему.

Самое страшное для пожилых людей - это неизведанность таких процессов. Со временем они привыкают ко всем этим новинкам техники и уже не боятся «сломать что-либо» или «нажать не туда».

Без телефона и компьютера в настоящее время не обойтись. Они упрощают жизнь, ускоряя процессы поиска интересующей информации, сокращая расстояния между людьми, помогая им быть на связи. Важно уметь пользоваться современными гаджетами вне зависимости от возраста.