10:52 25 июля 2022 г.
Часто, ссылаясь на отсутствие бланков страховых полисов, страховщик отказывает стра-хователю в заключении договора ОСАГО.
Согласно ст. 1 №40-ФЗ от 25.04.2002г. договор ОСАГО является публичным догово-ром.
В соответствии с пунктом 15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - Правила ОСАГО), утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П, владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. При этом согласно названному пункту страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Законом.
В силу ст. 426 ГК РФ страховая организация (далее - страховщик) не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается.
Таким образом, уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным.
Алгоритм действий потребителя:
Досудебный порядок
В случае если Вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или от-казала в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить подтверждение данного факта.
Отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован не запрещенными зако-ном способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяю-щими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том, где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).
Кроме того потребителю самостоятельно необходимо заполнить заявление о заключе-нии договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транс-портных средств (бланк заявления можно посмотреть на сайте Российского Союза Автострахов-щиков (www.autoins.ru )(далее - РСА) и предоставить документ страховщику.
Если, страховщик продолжает уклоняться от заключения с потребителем договора ОСА-ГО, то в таком случае потребителю необходимо направить предложение (оферту) о заключении договора посредством почтовой связи на адрес страховщика с уведомлением о вручении поч-тового отправления. Уведомление о вручении будет являться доказательством получения стра-ховщиком направленного потребителем предложения (оферты).
Действующим законодательством установлено, что в случаях, когда для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна на-править другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение 30-ти дней со дня получе-ния оферты (ст. 445 ГК РФ).
Судебный порядок
На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик, уклоняется от заключения договора ОСАГО, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом, страховщик, необоснованно уклоняющийся от заключения договора, должен возместить потребителю причиненные этим убытки.
В случае направления гражданином страховщику предложения-оферты о заключении с ним договора ОСАГО с приложением всех необходимых документов, и не направления страхов-щиком в тридцатидневный срок с даты получения им этого предложения-оферты извещения об акцепте, либо направления извещения об отказе от акцепта, либо об акцепте предложения-оферты на иных условиях, то гражданин вправе обратиться с соответствующим заявлением с приложени-ем копий предложения-оферты и уведомления о его вручении в ФАС России либо его террито-риальный орган, Банк России, РСА и в суд для защиты своих прав и интересов.
Таушкасинский территориальный отдел Цивильского муниципального округа